こんにちは小嶋です。 という事で今回は接客研修を受けに静岡県の浜松にあるヤマハ本社まで行って来ました。 その名も、『エクスペリエンス・マーケティング』略して「エクスマ」 「モノ」を売るな!「体験」を売れ! 講師の藤村正宏氏が10年以上前から提…
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